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客户服务
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售后服务 为使用户得到优质服务,将在售前,售后进行各种服务,力求让用户满意。 售前服务 ①提供产品咨询答疑,制定解决方案。及时答复您提出的专业技术问题,必要时根据用户需要为用户量身订做产品。
  ②提供详细资料和免费小样试用,及时将您所需要的技术资料传真,发送邮件或快递寄出。
  ③提供合理报价。
  ④提供考察。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
  ⑤库存充足,竭力按时按量为您提供优质产品,接到订单后24小时内发出,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。如果由于运输原因,致使产品损坏,都由我公司重发新货,以达到用户满意。
  ⑥积极与使用人员沟通,为用户提供周到的技术支持。
售后服务 我司可通过电话、传真、电子信箱等方式提供远程技术服务,提供产品使用手册,产品实行跟踪服务,指导用户使用满意,提供24小时售后电话支持,定期询访用户,听取用户意见,必要时到现场的指导24小时内派出。如果出现质量问题免费更换或退货。 建立完善的客户档案系统及客户意见反馈系统,对客户的使用及服务情况做系统的记录以便进行更好的服务。
  投诉电话:0535-8015271。
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